📦 運送政策為了提供您更安心流暢的購物體驗
Mona‑Q 提供多元配送方式,以下為詳細說明:⸻
1️⃣ 送貨方式
a. 配合物流:
• 宅配到府:新竹物流 / 黑貓宅急便(限台灣本島)
• 超商取貨:7‑ELEVEN、FamilyMart(全家便利商店)
b. 配送天數與地區:
i. 宅配到府 • 配送時間:約 1–3 個工作天
• 適用地區:台灣本島
ii. 超商取貨(7‑ELEVEN / 全家)
• 配送時間:約 2–4 個工作天
• 適用地區:台灣本島與部分離島門市
iii. 郵寄(限離島地區)
• 配送時間:約 3–5 個工作天
• 適用地區:澎湖、金門、馬祖等地區⸻
2️⃣ 出貨說明
• 出貨時間:下單後(不含當天),約 1–2 個工作天內出貨(不含例假日)
• 配送時段:依物流公司實際安排為主,恕無法指定配送時間
• 如遇特殊情況(如天災、物流爆倉)將順延出貨時間
• 超商未取貨逾期:系統將自動取消訂單,並保留限制日後購買權益之權利⸻
3️⃣ 注意事項
• 本網站目前僅提供台灣地區寄送服務,不支援海外配送
• 請務必填寫正確的收件資訊與聯絡方式,以免影響物流配送進度
• 若有物流問題或特殊需求,歡迎聯繫客服,我們將竭誠為您協助